永春：便民服务升级 就医体验更暖
我要评论挂号更省心、永春医体验更轮椅随扫随用、便民结算无需久候……近年来，服务永春县总医院聚焦群众看病就医的升级堵点难点，以一系列创新便民举措持续升级医疗服务。永春医体验更从“一次挂号管一次就医”的便民费用减免，到共享轮椅、服务自助机等设施的升级普及，切实让患者在就诊全流程中感受到暖心温度。永春医体验更
“一次挂号管三天”已让不少患者受益，便民如今这项服务又有了新升级。服务据悉，升级在原有政策基础上，永春医体验更医院全新推出“一次挂号管一次就医”服务，便民患者就诊当日若无法完成检查检验，服务或检查结果未能及时出具，一周内携带相关报告到同一医院同一科室就诊，可免缴普通门诊挂号诊查费。
“‘一次挂号管一次就医’是对原有服务的优化提升，能有效减少患者重复挂号的麻烦和费用。”永春县医院服务中心副主任、门诊部副护士长罗小英介绍，自去年9月2日至今年10月31日，医院通过各类免费号政策已惠及患者4万多人次，累计减免费用达80多万元。她进一步解释，患者后续凭检查报告找同一级别医生复诊时，普通门诊就诊费可直接免除，切实减轻了就医负担。
在医院门诊楼外，新投用的“共享轮椅”设备前，工作人员正协助一位老年患者完成扫码租借。“以前要租轮椅得跑专门窗口，现在手机一扫就能用，太方便了。”市民廖女士点赞道，这些贴心的便民服务让就医过程顺畅了不少。
除了共享轮椅，医院的便民设施矩阵还在不断扩容。罗小英透露，今年医院新增了14台自助机，分布在各诊区及医技科室，患者可就近完成结算，大幅减少排队和往返时间。针对特殊群体，医院还开通了专属绿色通道，军人军属、见义勇为人士、高层次人才、老年人、残疾人等均可享受优先就诊服务，用细致服务传递关怀。
这些便民举措的落地，源于医院对服务质量的持续深耕。今年4月，永春县总医院正式启动“党建引领服务，暖心守护健康”——“让医院成为温暖的健康港湾”服务年活动，并成立服务管理与就医体验专班。通过精准对接群众需求、优化服务流程、完善设施保障，医院正切实提升群众就医的便捷性与满意度，让“温暖港湾”的承诺照进每一位患者的就医体验中。（郑伊兰）
责任编辑：凌芹莉相关文章
昨日，晋江市市长王明元带队检查安全生产工作。在斯兰供应链服务有限公司，王明元一行深入危化品仓库，重点检查危化品存储规范、监测预警系统、关键岗位人员资质等情况。王明元指出，安全生产无小事，要持续强化关键2026-04-23
中秋已过，重阳不远。这些年，关于传统节日，“节日的味道是否变淡了”“年轻人不爱过节了吗”等话题，总能引发人们的思考和讨论。前不久，我们在“人民日报评论”微信公众号发起征稿，邀请读者朋友谈看法、说见解。2026-04-23
11月12日，2025年福建省文旅经济发展推介暨项目招商活动在钱塘江畔举行，260余位企业家和文旅界代表共聚一堂。在这场总投资超900亿元的24个重大文旅项目推介中，作为泉州唯一现场签约项目，安溪县文2026-04-23
每一份善意都值得被看见，每一种温暖都应该被传递浙江嘉兴，公交车司机金利军减速等待老人上车的画面，在网络上温暖了无数人。令人感动的不仅是他耐心的等候，还有那份刻在细节里的温柔——没有按喇叭，也没有出声催2026-04-23
近日，一场实用的消防安全培训在南安市溪美街道镇山村“党建+”邻里中心广场举行。溪美街道企业办、溪美派出所工作人员与镇山村辖区学校师生、企业代表齐聚灭火实践区，学习灭火器操作技巧2026-04-23
为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，培训宣讲骨干，部署全县党的二十届四中全会精神宣讲工作，18日，全县理论骨干学习贯彻党的二十届四中全会精神培训班暨县委宣讲团宣讲动员会举办。县委常委、宣传部部长吴振2026-04-23
最新评论